현지어 광고를 해야 할 때와 안 해도 될 때

현지어를 하면 손님이 늘지만 비용도 늡니다. 지금 해야 하는 상황인지 판단하는 기준이 있습니다.

손님이 거의 전부 한인이고, 그 지역 한인 수가 장사에 충분할 때입니다. 런던 뉴몰든, LA 코리아타운, 상하이 홍췐루, 쿠알라룸푸르 몬키아라 같은 곳은 한국어 검색이 실제로 돌아갑니다.

선양처럼 조선족 인구가 많은 도시도 한국어 콘텐츠가 그대로 먹힙니다. 다른 중국 도시와 다른 점입니다.

그리고 여행객을 받는 업종은 손님이 한국에서 검색하고 옵니다. 다낭·후쿠오카·코타키나발루처럼 한국 직항이 많은 곳은 한국어가 먼저입니다.

독일이 대표적입니다. 검색이 대부분 구글로 들어오고 독일어 검색이 기본입니다. 한국어로만 올려두면 현지 손님에게는 아예 보이지 않습니다.

말레이시아는 영어·말레이어·중국어가 섞여 있어 같은 업종도 검색어가 여러 갈래입니다. 인도는 주별로 언어가 달라 첸나이에서 쓰던 문구가 델리에서 안 먹힙니다.

카자흐스탄·우즈베키스탄은 러시아어와 현지어가 따로 돕니다. 특히 안디잔·나망간처럼 수도에서 먼 도시는 우즈베크어 비중이 높습니다.

두바이처럼 한인 수는 적지만 구매력이 큰 시장에서는, 한인만 보면 금방 한계가 옵니다. 현지·교민 손님까지 잡으면 시장이 몇 배로 넓어집니다.

몽골·라오스·미얀마 지방 도시도 마찬가지입니다. 한인 업체가 몇 곳뿐이라 한국어만으로는 잡을 손님 자체가 적습니다.

홈페이지를 통째로 번역하지 않아도 됩니다. 손님이 실제로 검색하는 몇 개 페이지만 현지어로 만들고, 나머지는 한국어로 둡니다.

광고는 번역보다 다시 쓰는 것이 낫습니다. 직역한 문구는 어색해서 클릭이 안 됩니다. 특히 일본 손님은 표기 하나로 신뢰를 판단합니다.

현지어 페이지는 주소를 나눠야 합니다. 한 페이지에 두 언어를 섞으면 구글이 어느 언어 검색에 넣을지 판단하기 어려워집니다. 구글은 한 페이지에 한 언어를 쓰고 언어별로 주소를 나누는 방식을 권장합니다.